Smart-Multi-Terminal erkennt den Geschmack des Käufers

MusicGenome ist vom 8. bis 10. Mai auf der Kiosk Europe Expo in Halle 1, Stand 4D.50 vertreten. Auf der weltweit größten Fachmesse und Konferenz für den Self-Service-Bereich können sich Besucher über die Zukunft des Kundenservice und die Bedeutung von Kiosk-Lösungen am Point-of-Sale informieren. MusicGenome stellt dort in Kooperation mit IBM seinen Smart-Multi-Terminal vor, der bereits seit einigen Jahren mit nachweisbarem Erfolg für verbesserte Kundenbindung und Absatzsteigerungen von bis zu 20 % in großen Elektroeinzelhandelsketten zum Einsatz kommt. Die spezielle Lösung des Smart-Multi-Terminals erkennt den persönlichen Musik- oder Filmgeschmack des Kunden und spricht daraufhin inhaltsübergreifend Cross-Content-Empfehlungen mit einer Treffsicherheit von 80% aus.
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